물품을 받으신 후에는 반드시 포장을 열고 인쇄물을 확인하시고, 하자가 발생할 경우 연락을 해주시기 바랍니다.

만약 물건을 받으신 후 3일이 지나서 말씀하시면 교환 또는 책임을 지지 않습니다.

물건을 받으신 후 고객님의 실수로 훼손된 경우 본사에 책임을 물을 수 없습니다.

본 회사 규칙에는 원본 파일을 제공하지 않습니다.

만약 원본 파일을 원하시면 제작 당시에, 미리 말씀하시고, 따로 구입하실 수는 있으나, 가격이 비쌉니다.

인쇄는 보통, 인쇄물에 따라 각각 다릅니다.

전단지 반연 같은 경우에는 1주일 걸리기도 하며,

카다로그는 3일 정도 소요됩니다.

그리고 배송은 택배 회사 또는 퀵에 따라서 다릅니다.

퀵은 보통 하루면 도착하고,

택배는 2일에서 늦으면 3일 걸립니다.

그러므로 항상 여유를 가지고 미리 주문하시면 안전하게 받으실 수 있습니다.

신용카드 결제 후 접수취소 된 경우에는 익일 승인취소 처리됩니다.(재접수가 있을 경우 결제금액으로 대체)
결제 당일 승인취소인 경우 바로 확인 가능하나, 당일 승인취소가 아닌경우, 카드사와 kgtg의 확인 절차를
거치는 관계로 취소일로부터 4~5일(토, 공휴일 제외) 후 확인 하실 수 있사오니 유의하십시오.

체크카드인 경우 카드사로 매출취소 후 고객님의 통장으로 환불까지 최소 7~15일정도 소요될 수 있으므로
유의하시기 바랍니다.

환불방법과 환불일자에 대한 자세한 사항은 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

당사 고객지원센터로 문의 주시면 별도 견적이 가능합니다.

회원정보 변경은 로그인후 [회원정보변경] 버튼을 클릭하여 회원정보변경항목에서 가입정보를 변경 할 수 있습니다.

회원정보 수정시 비밀번호, 전화번호 등은 수정이 가능하지만 ID, 회사명은 수정이 불가능합니다. ID, 회사명을 수정하려면 회원탈퇴후 다시 회원가입을 해야 합니다.

로그인후 [회원정보수정] 버튼을 클릭하여 회원탈퇴 항목에서 탈퇴신청 할 수 있습니다.

재작업은 고객의 의뢰에 대해 당사에서 요구한 제반 내용을 고객이 성실히 수행하였음에도 불구하고 당사의 제작 공정에서의 부주의, 장비 에러 등으로 인하여 발생한 결과물에 대해 서만 적용됩니다. 따라서 고객의 수정 요구, 작업 취소, 데이터에 내재한 에러, 제작 공정상 불가피한 내용 등에 대해서는 재작업을 인정하지 않습니다.

1) 재작업은 출고된 물건을 당사가 모두 회수함을 전제로 진행합니다. 따라서 당사에서 지정한 반품 장소로 제품을 입고 완료된 후 재작업을 진행 합니다.
2) 재작업의 접수는 제품 납품 후 5일 이내에 진행하여야 합니다. 5일이 경과한 후에는 재작업이 불가합니다.
3) 독판일 경우 목형은 당사에서 3개월간 보관합니다. 별도로 회수하실 경우에는 당사에 비치해놓은 별도의 양식에 따라 접수하여 주시기 바랍니다.
4) 재작업으로 인한 모든 인쇄물의 납기 지연에 의한 손실(법적책임, 신문삽지, 행사일정 차질, 물류비, 출장 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5) 재작업에 따른 모든 물류비는 고객 부담이 원칙입니다.

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